Le monde est secoué par l’arrivée d’un nouveau virus très contagieux créant une psychose et poussant certains pays comme les Etats Unis, le Sénégal … à fermer leurs frontières et d’autres comme la France, l’Italie … à se confiner et à instaurer le télétravail. Les écoles et universités sont fermées, les championnats de Football suspendus, les événements religieux annulés ou reportés et les rassemblements interdits.
Face à ces mesures, au Sénégal, de nombreuses initiatives naissent afin de maximiser la sensibilisation et pour aider le Ministère de la santé et de l’action sociale. Parmi elles, on note celles des acteurs du digital. Professionnels, agences comme écoles de formation, ils sont nombreux à mettre leur main à la pâte dans le développement d’outils ou d’applications à usage citoyen. Dans cet article, nous allons vous montrer les initiatives entreprises par des acteurs du digital sénégalais pour venir à bout de cette maladie.
Les initiatives des acteurs du digital au Sénégal contre le Covid19
1. Le tableau de bord Covid19sn
Le tableau de bord Covid19Sn est une application web développée par Mamadou Diagne, développeur et ambassadeur de la communauté Linux au Sénégal. Cette application web permet de faire un suivi en temps réel du nombre de cas atteints du coronavirus au Sénégal. C’est sans doute l’une des premières initiatives nées sur le digital pour le monitoring de cette maladie. Vous pouvez le retrouver la plateforme ici.
🇸🇳#communiqué numéro 16, nous avons la réponse. La chaîne de transmission du virus pas cassée. https://t.co/aHVWRsf1Id #Senegal #Covid19sn #kebetu #Covid_19 #COVIDー19 pic.twitter.com/8lZaPnMmr9
— Mamadou Diagne 🇸🇳 (@dofbi) March 17, 2020
2. Abdu, un chatbot qui vous dit tout sur le Coronavirus
« Chat » comme discussion en ligne et « bot » comme robot. Le chatbot, connu aussi sous le nom d’« agent conversationnel », est un logiciel programmé pour simuler une conversation.
À l’initiative du jeune Alioune Badara Mbengue, co-créateur de la poubelle intelligente Mbal-IT, Abdou est chatbot qui a comme principales missions de fournir des informations sûres, utiles et en temps réel sur le Corona Virus (COVID19) au Sénégal.
Albad Mbengue a remarqué qu'on a tous du mal en ce moment à se procurer des informations fiables et rapides en cette période alors que c'est la base pour mener à bien ce combat qui nous unis tous contre ce virus.
— Mouhammad CISS™ | 🚨😷#PortezUnMasque (@mouhammadciss) March 16, 2020
Il nous présente donc Abdou qui est un Chat-bot programmé…⬇️ pic.twitter.com/pdoxLaC4gI
Son fonctionnement est très simple. Il vous suffit juste de disposer de l’application WhatsApp sur votre smartphone et d’envoyer un message au 778731717 ou de cliquer sur ce lien : https://wa.me/221778731717 .
Vous allez alors pouvoir commencer à interagir avec Abdu qui répondra automatiquement à vos messages et vous renseignera sur :
- les mesures préventives 😷
- les informations en temps réel ⏰
- les contacts en cas d’urgence 🚨
Le chatbot dispose pour le moment de fonctionnalités basiques nous dit Mouhammad Ciss qui fait partie de l’équipe et intervient sur le volet communication et suivi des statistiques. Il nous dit également qu’ils sont en train de de voir la possibilité de centraliser toutes les actions digitales pour la prévention sur le corona virus et aussi des fonctionnalités supplémentaires comme la possibilité d’échanger avec le bot en messagerie vocale et à travers les langues nationales du Sénégal.
NB : Au moment de rédiger cet article, le chatbot a traité plus de 120.000 messages et est pour l’heure suspendu.
2. Un portail d’informations via code USSD
L’AfricaMobile est une structure spécialisée dans la fourniture de services mobiles innovants (SMS – USSD – VOIX – AIRTIME) aux entreprises.
Pour contribuer dans la lutte contre le coronavirus, elle a mis en place un portail d’information sur le Coronavirus. Ce portail est accessible via le #2121# peu importe ton opérateur téléphonique.
Notre contribution à l'effort collectif
— LAfricaMobile (@LAfricaMobile) March 17, 2020
STOP AU COVID-19
TOUTES LES INFOS UTILES SUR LE #2121#
Par LAfricaMobile pic.twitter.com/uQgoQGYGdF
Cette plateforme donne des informations sur les :
- infos importantes
- consignes sanitaires
- numéros utiles
- et une 4e option pour recevoir les informations en rapport avec le coronavirus en temps réel.
Cependant, un problème de traitement des données personnelles collectées a été relevé par certains tweetos soucieux de la protection des données personnelles des Sénégalais. Ces derniers se demandent si l’AFRICAMOBILE a obtenu un quitus délivré par la CDP avant de lancer ce portail.
Quoi qu’il en soit, ce portail participe à renforcer la sensibilisation sur le covid 19.
4. Les initiatives collaboratives
1/ Mohamed Thiam, inventeur du drone intelligent Zuri et développeur a également travaillé sur une plateforme qui réunit les initiatives, applications ou outils numériques créés pour la lutte contre le virus. La plateforme est disponible à l’adresse : https://covidsn.com/.
Nous essayons en ce moment de fédérer tout le monde qui travaille sur des projets séparés pour aider dans le cadre du COVID-19 au Sénégal.
— Medteck 🦾 🇸🇳 🇨🇦 (@MedteckThiam) March 16, 2020
Si vous travaillez volontairement sur un projet, entrez en contact avec moi pour qu'on l'intègre si possible avec notre plateforme.
2/ Ibrahima Kane CEO de IKANE CO travaille également sur un projet en vue de faciliter le travail au ministère de la santé. Avec la plateforme, les populations pourront recevoir toutes infos utiles via ce canal mais aussi pourront signaler tout incident ou risque sanitaire via une application mobile avec une géolocalisation, notes vocales et photos. L’interview de ibrahima kane est à lire sur le site de Socialnetlink.
#COVID19 : une équipe d’ingénieurs de l’@esp_dakar teste une nouvelle plateforme citoyenne pour lutter contre l’épidémie au #Sénégal https://t.co/WKEBivE3R2 #kebetu #dakar #covidsn @MinisteredelaS1 #coronavirus @Macky_Sall
— Basile Niane (@basileniane) March 16, 2020
3/ La ligue africaine des blogueurs en santé s’est également donnée pour mission de diffuser des éléments de communication pour sensibiliser les populations sénégalaises. Elle diffuse de petites capsules vidéos en langue locale sur les réseaux sociaux et sur whatsapp afin de toucher toutes les couches de la population sénégalaise.
La ligue Africaine des Blogeurs en Santé, soucieuse de la sensibilisation en langues nationales sur le #COVID19, vous propose ce message en langue PEULH. Nous travaillons avec 20 autres communautés pour impacter plus efficacement. Nous comptons sur vous pour une large diffusion. pic.twitter.com/PzLlGXsn07
— LAB Santé (@ligueblogsante) March 15, 2020
Ce qu’il faut retenir est que les acteurs du digital sénégalais sont très impliqués dans la lutte contre le Covid 19 et prennent beaucoup d’initiatives pour participer à la sensibilisation et contribuer à véhiculer les bons messages. Cependant, dans une communication de crise, il est important de veiller à centraliser toutes les informations auprès de l’autorité officielle. Cela permettra un meilleur suivi et contrôle des informations partagées.